Borrar tu cuenta de Dulce Lactancia
Puedes borrar tu cuenta y tus datos cuando quieras, desde la app o por correo.
Desde la app
- Abre Dulce Lactancia en tu teléfono.
- Ve a Ajustes.
- Toca Borrar mi cuenta y confirma con tu cuenta de Google.
Hace falta conexión a internet. El borrado es inmediato.
Si ya no tienes la app
Escribe a hola@goderlive.com con el asunto "Borrar mi cuenta de Dulce Lactancia", desde el mismo correo de Google con el que entrabas a la app. Borramos tu cuenta en un máximo de 20 días hábiles y te confirmamos por correo.
Qué se borra
- Siempre: tu cuenta, tu correo, tu nombre y tu lugar en la familia.
- Si eres la última persona de tu familia: además, todos los registros del bebé (tomas, pañales, sueño, peso, recordatorios y banco de leche), su nombre y fecha de nacimiento, y los relojes vinculados.
- Si otras personas siguen en tu familia: los registros del bebé se quedan para ellas, porque son la historia de su bebé, pero ya no aparece tu nombre en ellos. Si quieres que se borren, la última persona que quede debe borrar también su cuenta.
Qué no se borra de inmediato
Los informes de fallos de la app, que no incluyen datos del bebé, se borran solos a los 90 días.